คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
1.ซ่อมโทรศัพท์มือถือรุ่นไหนได้บ้าง?
ตอบ: ร้าน iMaster Service รับซ่อมมือถือทุกรุ่น ทั้ง iPhone, Samsung, Xiaomi, Oppo, Vivo และรุ่นอื่น ๆ รวมถึงอุปกรณ์ Apple อย่าง iPad, MacBook, iMac และ Apple Watch ด้วยครับ
2.โทรศัพท์ตกน้ำ ยังซ่อมได้ไหม?
ตอบ: ซ่อมได้ครับ แนะนำให้นำเครื่องมาที่ร้านโดยเร็วที่สุด อย่าชาร์จหรือเปิดเครื่อง เพื่อป้องกันวงจรช็อต เรามีเครื่องอบแห้งวงจรโดยเฉพาะ และตรวจสอบความเสียหายฟรีก่อนซ่อม
3.เปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ใช้ของแท้ไหม?
ตอบ: เรามีแบตเตอรี่แท้และเทียบเกรดสูงให้เลือก พร้อมรับประกันแบตเตอรี่ 6-12 เดือน (ขึ้นอยู่กับรุ่น) ลูกค้าสามารถเลือกตามความเหมาะสมกับงบประมาณได้เลยครับ
4.ถ้าเครื่องติดรหัส หรือลืมรหัสผ่าน ช่วยปลดล็อกได้ไหม?
ตอบ: กรณีติดรหัสผ่านหน้าจอ หรือลืม Apple ID/Google Account เราสามารถช่วยปลดล็อกได้ในบางกรณี
5.ใช้เวลาซ่อมนานไหม?
ตอบ: เวลาซ่อมขึ้นอยู่กับอาการ เช่น เปลี่ยนจอ / แบต / ลำโพง ใช้เวลาเฉลี่ย 1–2 ชั่วโมงเท่านั้น แต่หากเป็นงานซ่อมวงจรหรืองานละเอียด อาจใช้เวลา 1–3 วัน โดยเราจะแจ้งล่วงหน้าเสมอครับ
6.มีการรับประกันงานซ่อมหรือไม่?
ตอบ: มีครับ! งานซ่อมทั่วไป เช่น เปลี่ยนจอ เปลี่ยนแบตเตอรี่ มีการรับประกันตั้งแต่ 1-12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทอะไหล่และเงื่อนไขการใช้งาน
7.รับชำระเงินแบบไหนบ้าง?
ตอบ: รับเงินสด โอนผ่านบัญชีธนาคาร และชำระผ่านแอปพลิเคชัน เช่น PromptPay, พร้อมเพย์, หรือ QR Code ครับ
8.ร้านอยู่ที่ไหน?
ตอบ: ร้าน iMaster Service อยู่ในจังหวัดลำปาง มีที่จอดรถสะดวก ดูแผนที่ได้จาก Google Map หรือติดต่อสอบถามที่
087-1736444 / Line ID: c-nattapong
9.มีบริการรับส่งเครื่องซ่อมหรือไม่?
ตอบ: หากคุณอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง หรือต้องการส่งเครื่องมาซ่อมทางไปรษณีย์/ขนส่ง กรุณาติดต่อเราล่วงหน้า เรายินดีให้บริการแบบปลอดภัยและมีระบบติดตาม
10.ราคาค่าซ่อมเริ่มต้นที่เท่าไร?
ตอบ: ราคาขึ้นอยู่กับอาการและรุ่นมือถือ เช่น เปลี่ยนจอเริ่มต้น 800 บาท, เปลี่ยนแบต 400 บาท เป็นต้น สามารถสอบถามราคาก่อนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
